2012-02-13 18:10:50
ГЕЛЕНДЖИК, 13 февраля. /Корр. ИТАР-ТАСС КУБАНЬ Инесса Новикова/. Город Геленджик второй год подряд удерживающий звание лучшего курорта на Кубани, динамично и быстро развивается. Собственные доходы курорта за прошедший год возросли по отношению к 2010 году на 41,8 процента и составили более 3 млрд рублей. По мнению мэра города Виктора Хрестина, высокие темпы развития обусловлены особым вниманием к городу федеральных властей и губернатора края Александра Ткачева. Кроме того, мэр отмечает многолетнее успешное сотрудничество мэрии курорта и некоммерческого партнерства “Курорт Геленджик”, объединившего все ведущие предприятия туриндустрии, в том числе санаторно-курортный комплекс, развлекательные центры, гостиницы, частный сектор, экскурсионные фирмы, кафе, рестораны, магазины и т.п. Опыт успешного сотрудничества бизнеса и власти – уникален. На сегодняшний день, Геленджик – один из немногих курортов Краснодарского края, где это сотрудничество не формально и приносит ощутимый экономический эффект. По мнению Председателя правления партнерства “Курорт Геленджик”, Константина Димитриева, секрет успеха – во взаимопонимании с властями, а также в прозрачности, открытости работы партнерства. “Дважды в год мы регулярно отчитываемся перед всеми членами нашей организации, финансовые отчеты публикуются в СМИ”, – рассказал Константин Димитриев корр. ИТАР-ТАСС КУБАНЬ. Партнерство успешно работает уже более 5 лет и сегодня есть возможность планировать общий бюджет на год вперед. Основные цели – это централизованное продвижение курорта на российском и международном рынке, повышение уровня сервиса, создание единой информационной службы для гостей города-курорта Геленджик, туроператоров, турагентств. “На сегодняшний день в плане продвижения наиболее эффективен интернет, у партнерства есть свой сайт, каждое предприятие имеет свои сайты, кроме того, сегодня у города Геленджика есть единый московский номер, по которому любой москвич может получить полную информацию обо всех сервисах Геленджика”, – сказал К. Димитриев. По его словам, этот год в Геленджике решено объявить годом медицины и в развитие этого направления будет вложено более 100 млн рублей, ( в прошлом году было вложено 30 млн рублей). Основная цель – обеспечить быстрое и качественное обследование и диагностику каждому клиенту, приехавшему в город для оздоровления, чтобы человек не тратил на это много времени, а максимально быстро переходил к этапу оздоровления. За прошедший год, хотя и незначительно, вырос показатель по оздоровлению пожилых людей. “Это всего один процент, но сегодня это крайне важно – оздоравливать людей пожилого возраста в то время, когда по всей России этот показатель стремительно падает”, – говорит директор НП”Курорт Геленджик” Юлия Соболева. Она рассказала об истории создания партнерства. “Пять лет назад 12 предприятий решили объединить усилия для совместного продвижения на рынке, сегодня нас более 300. За пять лет мы приняли участие в более чем 60 выставках, в том числе международных. В прошлом году мы были приглашены в Солоники, на выставку организованную под эгидой ООН. Интерес к Геленджику сегодня растет интерес со стороны многих стран. Мы ведем переписку с Болгарией, Объединенными Арабскими Эмиратами. Понятно, что мы отстаем от других стран в плане сервиса, но мы очень интересны им в плане лечебного туризма, у нас хорошая база, доступная по цене”, – считает Ю. Соболева.
Ежегодно НП “Курорт Геленджик” проводит маркетинговые исследования, которые позволяют выяснить, из каких регионов приехали гости, что нравится большей части отдыхающих, а что необходимо изменить. “В прошлом году мы повысили уровень подготовки экскурсоводов, приглашали профессоров из ведущих вузов края, это сразу нашло отражение в проводимых нами исследованиях, туристы отметили высокое качество экскурсий. Мы не просто занимаемся обучением, но и трудоустраиваем обученных специалистов. Сначала, проводя анкетирование среди туристов, выясняем какие маршруты наиболее востребованы и обучение ведем именно по этим направлениям”, – отмечает Ю. Соболева.
Налогообложение и регулирование цен на услуги – важнейшие аспекты деятельности курортно-санаторной отрасли. Именно в правильном соотношении уровня цен и ставок налогообложения, чаще всего, кроется экономический успех и привлекательность той или иной курортной местности. По утверждению председателя правления НП Константина Дмитриева, в этом году цены в Геленджике не поднимутся, а останутся примерно на уровне прошлого года. “Подъем цен мы регулируем, – подчеркивает Ю. Соболева, – налоговых послаблений для крупных предприятий у нас нет, мы все понимаем, что санаторно-курортная отрасль – градообразующая, это единственный вид деятельность, приносящий доход в бюджет города. Но в то же время нашей городской Думой принято решение о снижении ставки по налогообложению на 50 проц для владельцев недвижимости, предоставляющих услуги в самой низкой ценовой категории”.
Для многих курортных городов Черноморского побережья одной из серьезных проблем являются неподъемные цены на перелет. В Сочи эти вопрос вынесен на уровень правительства, и председатель правительства неоднократно заявлял о том, что знает об этих проблемах, но способов решить ее в глобальном масштабе, пока не найдено. В то же время у руководства НП “Курорт Геленджик” и в этом вопросе наметились перспективы. “На одной из московских выставок, мы достигли устной договоренности с Казанскими авиалиниями. Они обратились к нам сами с интересным предложением о сотрудничестве. Нас пригласили в Казань с инфотуром, чтобы мы имели возможность представить наш курорт в Казани, и тогда мы будем вести переговоры о снижении тарифа на рейсы “Казань-Геленджик”.
Во многих городах России сегодня создаются различные формы объединения бизнеса и власти для лоббирования общих интересов, но их опыт не имеет таких масштабов и не так эффективен, а чаще остается только намерением. Практически все российские курорты ставят перед собой схожие задачи. Развитие туризма и курортно-санаторной отрасли является одной из приоритетных задач государства, которое только недавно выявило огромный туристский потенциал страны и выразило намерение его использовать. И в то время, пока на эти тему пишутся диссертации и целый ряд проблем краевые и федеральные власти пытаются решать глобально, в Геленджике на практическом опыте находят оптимальные решения и новые нестандартные пути.
версия для печати отправить по e-mail
Источник: www.itar-tasskuban.ru
